A transformação digital deixou de ser uma tendência para se tornar um imperativo no setor de seguros. Com a pressão por inovação, maior exigência regulatória e o avanço de insurtechs, seguradoras tradicionais enfrentam um cenário desafiador. Neste contexto, o Liferay DXP surge como uma plataforma robusta e flexível, capaz de resolver dores críticas da operação, ao mesmo tempo em que entrega experiências digitais modernas, seguras e personalizadas.

Panorama atual do setor de seguros e os principais desafios enfrentados

Antes de investir em inovação, é essencial compreender os principais obstáculos que travam a modernização no setor de seguros, especialmente no que diz respeito à integração tecnológica e à estrutura regulatória.

Fragmentação de sistemas e baixa integração

O setor de seguros lida com um legado tecnológico considerável, com sistemas diversos que não conversam entre si e dificultam a consolidação de uma visão unificada do cliente. Essa fragmentação compromete a eficiência e prejudica a experiência do segurado.

Pressão por conformidade e segurança

Exigências como LGPD, SUSEP e outras normativas tornam essencial o controle rigoroso sobre dados e acessos. Muitas seguradoras ainda operam com estruturas que não oferecem rastreabilidade nem segurança integrada.

Dificuldade em inovar com velocidade

Startups e insurtechs conseguem lançar novos produtos em semanas. Já as seguradoras tradicionais enfrentam ciclos longos e custos altos para atualizações e integrações, o que compromete a competitividade.

Como o Liferay DXP se posiciona como solução estratégica

Plataforma unificada e multicanal

O Liferay DXP centraliza conteúdo, serviços e identidade em um ambiente único. Isso garante jornadas digitais consistentes entre portais, apps, áreas do corretor e espaços internos.

Integração com legados sem rupturas

Por meio de APIs e microsserviços, o Liferay permite integrar sistemas antigos com soluções modernas, possibilitando uma transição progressiva e segura.

Conformidade nativa com regulamentações

Recursos como gestão de consentimento, controle de acessos e auditoria ajudam as seguradoras a atenderem exigências legais sem depender de soluções paralelas.

Inteligência artificial aplicada ao setor de seguros com Liferay DXP

A incorporação de inteligência artificial ao Liferay DXP amplia significativamente o potencial de inovação no setor de seguros, otimizando processos, melhorando a experiência do usuário e tornando a operação mais preditiva, personalizada e eficiente.

Geração de conteúdo automatizada

Com integração ao ChatGPT e DALL·E, o Liferay permite criar textos e imagens a partir de comandos simples, otimizando a produção de conteúdo em larga escala.

Tradução e classificação inteligente de conteúdo

APIs de IA realizam tradução automática de páginas e auto-tagging de documentos, facilitando a gestão e aumentando a eficiência em ambientes multilíngues.

Recomendações personalizadas e busca semântica

A IA do Liferay identifica padrões de navegação e preferências para recomendar produtos e conteúdos mais relevantes. A busca semântica entende a intenção do usuário e entrega respostas mais precisas.

Integração com plataformas externas de IA

A plataforma é compatível com tecnologias externas para previsão de cancelamentos, automação de sinistros, detecção de fraudes e personalização avançada da experiência digital.

Benefícios diretos da adoção do Liferay DXP no setor de seguros

A adoção do Liferay DXP por seguradoras não se limita à modernização tecnológica, mas resulta em impactos diretos e mensuráveis em eficiência, agilidade, personalização e performance operacional

Redução de custos operacionais

A centralização de sistemas e automação de processos elimina redundâncias, reduz a carga da TI e gera economia com licenças e retrabalho.

Agilidade no lançamento de produtos e canais

Com arquitetura modular e editor visual, times de negócio ganham autonomia para lançar páginas e fluxos digitais sem sobrecarregar desenvolvedores.

Fidelização dos segurados com experiências personalizadas

Ao adaptar conteúdo e serviços com base no perfil de cada cliente, as seguradoras aumentam a satisfação, a retenção e o valor percebido da marca.

Aumento da produtividade interna

Departamentos trabalham em sincronia no mesmo ecossistema, com acesso controlado, fluxos definidos e painéis gerenciais que facilitam a tomada de decisão.

Case de sucesso, Vertigo e Liferay DXP modernizam instituição com economia de R$ 2,7 milhões

Um exemplo real da aplicação do Liferay DXP com resultados expressivos vem da parceria entre a Vertigo e uma instituição pública, evidenciando como a tecnologia, aliada à expertise certa, pode gerar inovação com economia comprovada.

Desafio de modernização em ambiente público

A instituição pública do RJ enfrentava limitações severas com o Oracle Portal. A escolha pela Vertigo e Liferay DXP foi motivada pela necessidade de flexibilidade, segurança e agilidade.

Solução completa com resultados mensuráveis

A Vertigo conduziu a migração de mais de 40 sistemas e reestruturou portais como Transparência, Ouvidoria e SEI. Foram mais de 600 GB de dados tratados e até 20 mil acessos diários mantidos com estabilidade.

Economia e impacto no negócio

Com a digitalização de processos antes impressos, a instituição economizou R$ 2,7 milhões em dois anos. O case comprova a escalabilidade e o retorno concreto da plataforma.

Vertigo Tecnologia, a escolha certa para transformar sua seguradora com Liferay DXP

A Vertigo Tecnologia é uma das principais referências em Liferay DXP no Brasil, com atuação especializada em projetos para seguradoras.

A empresa alia expertise técnica e visão de negócio para entregar soluções completas, que vão desde a integração de sistemas legados até a implantação de portais inteligentes e sustentáveis.

Sendo um dos principais parceiros das Liferay na na América Latina, a Vertigo oferece consultoria estratégica, implantação sob medida, suporte contínuo e evolução constante da plataforma. Isso garante que cada projeto esteja preparado para escalar com segurança, inovação e governança.

Se sua seguradora busca resultados tangíveis com uma plataforma sólida e um parceiro experiente, fale com a gente e descubra como transformar sua operação digital com o Liferay DXP.