O setor de seguros vive um momento de reinvenção. Pressionado por novas demandas do consumidor digital e por entrantes mais ágeis, o mercado enfrenta o desafio de modernizar processos, integrar sistemas e entregar experiências conectadas. Esse movimento de transformação digital, embora inevitável, encontra barreiras estruturais típicas de organizações consolidadas, como o uso de sistemas legados, a baixa interoperabilidade e a dificuldade de escalar inovações com segurança e governança.

Além disso, a crescente complexidade regulatória e a expectativa por respostas mais rápidas colocam em xeque o modelo tradicional. Para as seguradoras que desejam permanecer competitivas, adotar uma infraestrutura digital flexível, escalável e segura não é mais uma opção, mas uma exigência estratégica. Nesse contexto, as APIs para seguradoras surgem como peças-chave, viabilizando a conexão entre sistemas, canais, produtos e serviços de forma modular, ágil e controlada.

Por que APIs são a espinha dorsal da modernização em seguradoras

As APIs assumem um papel central na transformação digital ao permitir que seguradoras conectem aplicações modernas com seus sistemas internos legados sem a necessidade de reconstruções completas. Elas funcionam como pontes entre processos internos, plataformas externas, parceiros e clientes, viabilizando jornadas digitais consistentes e integradas.

Por meio de uma plataforma de APIs para seguros, é possível liberar produtos digitais com agilidade, automatizar etapas de contratação e sinistro, e criar ecossistemas com parceiros e corretores. Além disso, a arquitetura baseada em APIs facilita a escalabilidade, essencial para lidar com picos de uso, e reduz o tempo de resposta das aplicações, melhorando a experiência do usuário final.

Ao estruturar essa camada de conectividade, as seguradoras passam a operar com mais eficiência, integrando rapidamente novos canais, serviços e tecnologias. Esse modelo é também o ponto de partida para adoção de microsserviços e de práticas modernas como o API Management, que garante visibilidade, controle e segurança sobre todas as interações digitais.

Como a Kong Inc viabiliza uma arquitetura moderna via API Management

A Kong Inc se destaca globalmente como uma das líderes em soluções de API Management, oferecendo uma plataforma moderna, leve e altamente escalável, pensada para ambientes de missão crítica como o setor de seguros. Seu principal diferencial está na capacidade de operar de forma eficiente tanto em ambientes legados quanto em arquiteturas nativas em nuvem, promovendo uma transição gradual e segura para modelos mais flexíveis.

A plataforma da Kong é composta por componentes estratégicos que oferecem total controle sobre o ciclo de vida das APIs:

• Kong Gateway, gateway de alta performance com baixa latência, ideal para lidar com grandes volumes de requisições e políticas de segurança em tempo real
• Kong DevPortal, interface para publicação, documentação e consumo de APIs por desenvolvedores internos e externos, essencial para fomentar ecossistemas digitais
• Kong Mesh, solução de service mesh que permite comunicação segura entre microsserviços, com observabilidade nativa e controle granular

Além disso, a Kong adota uma abordagem que valoriza a governança de APIs, oferecendo recursos avançados de autenticação, controle de acesso, rate limiting, logging, rastreamento e monitoramento. Essa governança centralizada é crucial para as seguradoras que precisam lidar com dados sensíveis e exigências regulatórias, como a LGPD.

Casos de uso da Kong em seguradoras, da teoria à prática

A aplicação da Kong no setor de seguros vai além da infraestrutura. Ela impacta diretamente a jornada do cliente, os fluxos operacionais e a agilidade de inovação. A seguir, destacamos alguns cenários reais onde as soluções da Kong fazem diferença:

• Onboarding digital e propostas em tempo real
• Integração omnichannel entre canais como corretoras, aplicativos móveis e atendimento telefônico
• Monitoramento e performance de APIs críticas em ambientes de alta exigência
• Escalabilidade durante períodos de grande volume de tráfego, como renovações em massa ou campanhas de captação

Esses exemplos mostram que o uso de API gateways modernos como os da Kong não é apenas técnico, mas estratégico. Ele acelera o time-to-market, fortalece a governança e reduz riscos operacionais.

Benefícios estratégicos da Kong para o setor de seguros

Adotar uma plataforma como a Kong traz ganhos que vão muito além da área de tecnologia. No setor de seguros, onde a diferenciação passa por agilidade e confiança, o uso estruturado de APIs pode representar um salto competitivo.

Entre os principais benefícios estão:

• Agilidade no lançamento de novos produtos
• Governança e conformidade com a LGPD
• Redução de riscos e aumento da resiliência
• Apoio à arquitetura baseada em microsserviços
• Visibilidade operacional e decisões orientadas a dados

Sustentação e suporte especializado com parceiros Kong no Brasil

Implementar uma arquitetura baseada em APIs exige mais do que a escolha de uma boa tecnologia. É fundamental contar com parceiros que compreendam as particularidades do setor e tenham expertise prática para garantir sustentação e evolução contínua da solução.

É nesse cenário que entram os parceiros Kong no Brasil, com destaque para a Vertigo Tecnologia. Com experiência comprovada em projetos complexos de API Management no mercado segurador, a Vertigo atua em todas as etapas da jornada:

• Diagnóstico da maturidade digital e arquitetura atual
• Definição da estratégia de adoção da Kong
• Implementação técnica e integração com sistemas legados
• Sustentação evolutiva e suporte contínuo
• Capacitação de times internos para uso e governança

Além da expertise técnica, a Vertigo entende as demandas específicas do setor de seguros, como prazos regulatórios, alta disponibilidade, rastreabilidade e escalabilidade. Isso garante que a implementação das soluções da Kong ocorra de forma segura, estratégica e com retorno rápido.

Modernizar a infraestrutura é inevitável

A transformação digital no setor de seguros não é mais uma iniciativa isolada, mas uma exigência estrutural para competitividade, eficiência e inovação. Nesse processo, as APIs se consolidam como elementos centrais para conectar sistemas, canais, parceiros e clientes de forma segura, escalável e estratégica.

A Kong Inc se destaca como uma das plataformas mais robustas do mercado, combinando performance, segurança, visibilidade e flexibilidade. Seu ecossistema modular permite que seguradoras avancem na modernização de maneira controlada, integrando o legado com o novo sem rupturas.

Mais do que uma escolha tecnológica, adotar a Kong representa uma decisão estratégica de longo prazo, que posiciona a seguradora para inovar, crescer e atender a um mercado cada vez mais dinâmico e exigente.

Fale com a Vertigo Tecnologia e descubra como modernizar sua seguradora com Kong

A Vertigo Tecnologia é referência nacional em projetos de API Management com Kong, atuando de forma consultiva e técnica para acelerar a transformação digital em empresas do setor de seguros.

Como parceiro estratégico da Kong no Brasil, a Vertigo entrega:

• Implantação sob medida para a realidade do cliente
• Integração com sistemas legados e novos canais
• Sustentação técnica contínua e suporte especializado
• Governança completa de APIs com foco em segurança, escalabilidade e performance

Quem é referência no Brasil para projetos com Kong no setor de seguros?

A Vertigo Tecnologia é uma das principais referências no Brasil em projetos de API Management com Kong, com forte atuação no setor de seguros. A empresa oferece consultoria, implantação, integração com legados e sustentação completa da plataforma, sendo parceira estratégica para seguradoras que buscam acelerar sua transformação digital.

Entre em contato com a Vertigo Tecnologia e leve sua empresa a um novo patamar de inovação.